Sitzplatzreservierung
Stellen Sie sicher, dass Sie beim Flug Ihren gewünschten Sitzplatz einnehmen, und wählen Sie einen Economy Comfort-Sitzplatz, einen Sitzplatz mit zusätzlicher Beinfreiheit (Exit Row) oder einfach einen Sitzplatz neben Ihrem Mitreisenden aus.
Bitte beachten Sie, dass innerhalb von 72 Stunden vor Abflug die Auswahl eingeschränkt sein kann.
Sitzplatzart
Economy Comfort
Die Economy Comfort Sitzplätze befinden sich in den ersten zwei Reihen in der Economy Class. Bei Auswahl eines Sitzplatzes in diesem Bereich stellen wir sicher, dass der Sitzplatz neben Ihrem leer bleibt. Zudem können Sie das Flugzeug nach der Landung schneller verlassen.
Economy Priority Zone
Wenn Sie es mit Ihrem nächsten Flug eilig haben oder einfach so schnell wie möglich an Ihr Ziel kommen möchten, dann ist die Economy Priority Zone die richtige Wahl für Sie. Diese Sitze befinden sich im vorderen Bereich der Passagierkabine und ermöglichen einen schnelleren Ausstieg aus dem Flugzeug.
Exit Row
Sitzplätze mit zusätzlicher Beinfreiheit befinden sich in den Notausgangsreihen und bieten mehr Raum als Sitzplätze in anderen Reihen.
Standard
Alle sonstigen Sitzplätze in der Business Class am Gang, Fenster oder in der Mitte.
Sitzplatzreservierungsgebühren nach Tarifklasse
Sitzplatzreservierungen in den Tarifklassen FlyBizz und FlyBWise sind kostenlos
.Flüge innerhalb Kroatiens
| Sitzplatzart | FlyEasy | FlyOpti | FlyFlexi | M & M - HON und SEN |
|---|---|---|---|---|
| Standard | 5 EUR+25% MwSt. | 3 EUR+25% MwSt. | kostenfrei | kostenfrei |
| Economy Priority Zone | 9 EUR HRK+25% MwSt. | 4 EUR+25% MwSt. | 1 EUR+25% MwSt. | kostenfrei |
| Exit Row | 13 EUR+25% MwSt. | 7 EUR+25% MwSt. | 1 EUR+25% MwSt. | zusätzliche Gebühr |
| Economy Comfort | 16 EUR+25% MwSt. | 8 EUR+25% MwSt. | 4 EUR+25% MwSt. | zusätzliche Gebühr |
Internationale Flüge
| Sitzplatzart | FlyEasy | FlyOpti | FlyFlexi | M & M - HON und SEN |
|---|---|---|---|---|
| Standard | 12 EUR | 8 EUR | kostenfrei | kostenfrei |
| Economy Priority Zone | 15 EUR | 10 EUR | 2 EUR | kostenfrei |
| Exit Row | 20 EUR | 14 EUR | 4 EUR | zusätzliche Gebühr |
| Economy Comfort | 50 EUR | 40 EUR | 22 EUR | zusätzliche Gebühr |
- Ihren Sitzplatz können Sie (kostenfrei oder gegen Gebühr) während der Flugbuchung oder nachträglich - über die Internetseite von Croatia Airlines, per Telefon über unser Kundenservice Center, in allen Croatia Airlines Filialen oder bei Ihrem Reiseagent - reservieren.
- Wenn es sich um eine kostenpflichtige Sitzplatzreservierung handelt, ist dieser Service spätestens 24 Stunden nach Buchen des Fluges zu bezahlen.
- Nachlässe für Babys, die einen eigenen Sitzplatz haben, und für Kinder bis 12 Jahre werden nicht gewährt.
- Aus Sicherheitsgründen müssen Passagiere, die einen Sitz in der Notausgangsreihe wählen, bestimmte Voraussetzungen erfüllen. Sie müssen die englische und/oder kroatische Sprache beherrschen und müssen fähig und willens sein, im Notfall die Notausgangstür zu öffnen.
Sitze in den Notausgangsreihen können für folgenden Passagiere nicht reserviert werden:
- Kinder unter 15 Jahren
- Passagiere, die mit Kindern unter 15 Jahren oder Tieren reisen
- Schwangere
- mobilitätseingeschränkte oder gelähmte Passagiere
- Passagiere mit Entwicklungs, intellektuellen und kognitiven Störungen
- Fluggästen, die eine Gurtverlängerung verwenden
Durch die Auswahl des Sitzes in einer Notausgangsreihe bestätigt der Passagier, dass er die oben genannten Anforderungen erfüllt. Sollte das nicht der Fall sein, so wird dem Passagier ein anderer Sitzplatz zugewiesen, wobei er keinen Anspruch auf Erstattung der Gebühr für die bezahlte Sitzplatzreservierung hat. Wir behalten uns auch das Recht vor, Fluggäste aus anderen Sicherheits- oder Betriebsgründen zu versetzen.
Umbuchungen
Wenn ein Passagier das Reisedatum ändert, wird ihm ein neuer Sitzplatz mit gleichen oder ähnlichen Eigenschaften zugewiesen, sofern ein solcher zur Verfügung steht.
Wenn Sie aber Ihren Flug umbuchen möchten und diese Umbuchung setzt die Änderung der Fluggesellschaft voraus (einschließlich der Codeshare-Flüge), können wir Ihnen Ihren Sitzplatz nicht zusichern.
Im Falle einer Änderung der Reiseklasse aus der Economy Class in die Business Class steht Ihnen das Recht auf eine Erstattung der Gebühr für die bezahlte Sitzplatzreservierung zu.
Erstattung
Sollten Sie Ihre Reise stornieren, ist die Erstattung der Gebühr für die bezahlte Sitzplatzreservierung nur dann möglich, wenn Ihr Ticket in einer Tarifklasse ausgestellt wurde, in welcher die Erstattung zulässig ist. Im Falle einer Flugunregelmäßigkeit oder Flugplanänderung (Flugstreichung, Flug- oder Fluglinienänderung), steht dem Passagier das Recht auf eine kostenfreie Umbuchung oder Erstattung zu.